HSD recrute recrute chef de Réception

Description du poste
Nous recherchons pour l’un de nos clients, Hôtel huppé à Abidjan, Cocody : Un chef de Réception H/F.
Mission :
 Assurer la qualité de l’accueillir des clients
 Gérer les séjours des clients en termes de check in, check out, facturation, encaissements, prise de garantie et respect des tarifs,
 Vérifier le rapport d’activité avant transmission à la hiérarchie,
 Suppléer le directeur d’exploitation dans la gestion marketing de l’hôtel en cas d’absence
Responsabilités :

Le Chef de réception est responsable du service Accueil de l’hôtel :
 Il prend en charge les clients à leur arrivée. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients.
 Le chef de réception dirige pour cela une équipe de réceptionnistes et de night auditors, dont il définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client.
 Il est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation,
 Il s’emploie à faire connaître son établissement auprès des professionnels du tourisme et développe les opérations spéciales d’accueil de groupe.
Véritable homme-orchestre, il peut être souvent considéré comme le bras droit du directeur d’exploitation.

Profil du poste
Compétences Requises:
Avoir un BAC+2 ou plus, avec un minimum de 03 (trois) années d’expérience dans un poste similaire.
– Excellent sens de l’accueil et du service
– Excellent commercial
– Bon manager
– Organisé et fiable
– Très bonne présentation
– Maîtrise orale de l’anglais.

• Horaire : 8h de travail par jour, répartis selon le programme suivant :
– 07H – 15
– 15H – 22H
– 22H – 06H
– Avec 02 jours de repos par semaine

Dossiers de candidature
Postuler en ligne à cette adresse
👉🏾: https://bit.ly/HsdMelt-ChefRecept
Ou
Envoyez votre cv à cette adresse avec l’intitulé du poste en OBJET :
thierry.gobou@hsd-melt.com
0506137488