GROUPE FANIAN recrute ASSISTANTE COMMERCIALE

Description du poste – ASSISTANTE COMMERCIALE

Importante structure dans le domaine de l’ameublement recherche 2 ASSISTANTES COMMERCIALES

Responsabilités principales :
1. Accueil des clients :
– Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au showroom.
– S’assurer que chaque client se sente bienvenu et à l’aise.
2. Présentation des produits :
– Présenter et expliquer les caractéristiques, les avantages et les options des meubles en bois exposés.
– Répondre aux questions des clients concernant les matériaux, les dimensions, les finitions et les prix.
3. Conseil et vente :
– Identifier les besoins et les préférences des clients pour proposer les produits les plus adaptés.
– Fournir des recommandations personnalisées et des conseils de décoration.
– Conclure les ventes en assurant un service client de qualité.
4. Gestion du showroom :
– Maintenir un showroom propre, organisé et attrayant.
– Assurer la mise à jour régulière des étiquettes de prix et des informations sur les produits.
5. Elaboration des devis et suivi des commandes :
– Elaborer les devis des clients
– Gérer les commandes clients, les factures et les paiements.
– Coordonner les livraisons et assurer le suivi des commandes jusqu’à la satisfaction complète du client.
6. Relations clients :
– Développer et entretenir des relations positives avec les clients pour favoriser la fidélisation.
– Gérer les réclamations et les retours de manière professionnelle.

Profil du poste

Qualifications requises :
– BAC +2 en GESTION COMMERCIALE ou tout autres diplômes complémentaire
– Expérience préalable dans la vente, de préférence dans le secteur de la décoration ou de l’ameublement.
– Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
– Sens du service client et orientation vers les résultats.
– Connaissance du pack OFFICE

Compétences et aptitudes :
– Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins des clients.
– Présentation soignée et attitude professionnelle.
– Dynamisme, enthousiasme et passion pour les meubles et la décoration.
– Flexibilité et disponibilité pour travailler le week-end et les jours fériés si nécessaire.

NB: la candidature des personnes qui résident dans la zone de ABATTA est vivement encouragée.

Dossiers de candidature

Envoyer votre cv à l’adresse ci dessous en mentionnant le titre dans l’objet du mail:
fanianrecrutement@gmail.com

• Niveau(x): BAC+2
• Expérience: 2 ans
• Lieu: COCODY, ABATTA
• Date de publication: 30/12/2024
• Date limite: 13/01/2025