DJAMO recrute Cash Officer (Trésorier) – BAC+2

Pour accompagner le lancement et la croissance de nos activités Djamo Entities, nous recherchons un Cash Officer (Trésorier).

Votre Rôle

Sous la direction financière de Djamo, le Cash Officer sera responsable de la gestion des transactions financières, de l’accueil des clients, et de l’exécution des opérations de caisse en conformité avec les procédures internes, les principes de cash management internes, et la réglementation en vigueur. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client tout en garantissant la sécurité des transactions.

Au quotidien, vous aurez à :

Gestion des transactions financières

• Effectuer les encaissements, décaissements et rechargements internes et externes
• Assurer l’encaissement des paiements des masters/ agents et leur validation dans la console
• Vérifier les informations de paiement et garantir la précision des montants.
• Suivre les transactions de façon rigoureuse et s’assurer qu’elles soient correctement enregistrées.

Service client :

• Accueillir les clients de manière professionnelle, courtoise et efficace.
• Répondre aux questions des clients concernant leurs opérations et les services financiers proposés.
• Suivre les alertes de rechargements des master, des agents et les recharger diligemment
• Traiter et clôturer les requêtes clients (tickets)

Sécurité et conformité:

• Veiller à la sécurité des fonds et des opérations en respectant les procédures internes et les normes de conformité.
• Réaliser des contrôles de caisse réguliers pour éviter toute erreur ou fraude.
• Signaler toute anomalie ou suspicion d’activité frauduleuse.
• Faire le suivi des pièces justificatives (des décaissements) à la comptabilité

Votre profil

Formation :

• Bac+2 (BTS ou DUT) dans le domaine de la comptabilité, gestion, ou en lien avec les services financiers (finance, banque, etc.). Une première expérience dans un environnement financier ou de caisse est un plus.

Compétences :

• Maîtrise de la gestion de caisse.
• Connaissance des procédures de gestion de caisse.
• Rigueur, précision et attention aux détails dans la gestion des transactions.
• Sens du service client et excellentes capacités relationnelles.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes.
• Esprit d’équipe et bonne communication.

Votre personnalité

Qualités personnelles :

• Sens de l’éthique et de la confidentialité.
• Proactivité et autonomie dans l’organisation de votre travail.
• Curiosité pour les nouvelles technologies et l’innovation dans le secteur financier.

Pourquoi travailler chez Djamo

• Équilibre entre l’autonomie et la collaboration, la perspicacité et l’intuition, le travail et la vie.
• Travailler en petites équipes ouvertes et amicales pour créer des produits et des services appréciés.
• Environnement éthique et stimulant.
• Contribuer à l’expansion rapide d’une startup en Afrique francophone.
• Avoir un impact positif sur des millions de personnes en proposant des services bancaires simples et équitables.
• Un environnement collaboratif et amusant avec un fort esprit d’équipe et une culture de développement continu des employés.

Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Vous ne cochez pas toutes les cases et vous ne pensez pas avoir les compétences uniques dont nous n’avons pas conscience d’avoir besoin. Postulez quand même ; nous cherchons toujours à recruter des gens formidables à tous les niveaux.

Type de contrat

CDD 3 mois renouvelable (possibilité de CDI)

Lieu de travail

Abidjan, Côte d’Ivoire

Secteur d’activités

Services Financiers mobiles

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