Conseillère clientèle (agence de voyage)

Conseillère clientèle (agence de voyage)

Date limite : 23/05/2026

🏢 Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons une Conseillère Clientèle dynamique et rigoureuse pour renforcer notre équipe au sein de notre agence de voyages.

🎯 Missions principales

• Accueillir, conseiller et orienter les clients (physique et à distance)
• Proposer des offres de voyages adaptées (billetterie, séjours, circuits, visas)
• Gérer les réservations (vols, hôtels, assurances)
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la finalisation
• Fidéliser la clientèle par un service de qualité
• Participer au développement commercial de l’agence

👤 Profil recherché

• Minimum Bac+2 en tourisme, commerce ou domaine similaire
• Expérience en agence de voyage ou billetterie (atout majeur)
• Bonne maîtrise des outils de réservation (Amadeus, Galileo ou autre)
• Excellente présentation et sens du service client
• Capacité à travailler sous pression et gérer plusieurs dossiers
• Disponible immédiatement et engagée
• Bonne expression orale et écrite (français obligatoire, anglais un plus)

📍 NB : Résider de préférence à Abidjan nord (Riviera, Bingerville, etc.)

📩 Candidature

📧 Envoyez votre CV + prétentions salariales à :
generalserviceabidjan@gmail.com

Objet : CANDIDATURE CONSEILLÈRE CLIENTÈLE – AGENCE DE VOYAGE