Conseiller Fibre Optique chez ORANGE CI

Nom de l’entreprise : ELITE WARABA
Lieu de travail : Abidjan, Bouaké, Daloa, Abengourou, Bondoukou

Description du poste

Mission Principale

L’agent commercial terrain a pour mission de promouvoir et vendre les offres Fibre ORANGE auprès des particuliers et des entreprises sur un territoire défini. Il est chargé de prospecter, convaincre et accompagner les clients jusqu’à l’installation du service.

Responsabilités

Prospection et Développement Commercial

• Identifier et approcher des prospects dans les zones couvertes par le produit
• Développer un portefeuille client par des actions de porte-à-porte et de prospection téléphonique
• Organiser des actions commerciales aussi chez les particuliers que les entreprises

Vente et Négociation

• Présenter de manière convaincante les avantages Fibre ORANGE
• Adapter son argumentaire en fonction des besoins du client
• Gérer les objections et rassurer les clients sur la qualité du service
• Finaliser la souscription du client et assurer un suivi jusqu’à l’installation

Suivi Client et Satisfaction

• Expliquer clairement le processus d’installation et le délai de mise en service
• Assurer un suivi post-vente pour garantir la satisfaction et encourager le bouche-à-oreille
• Remonter les retours clients et les éventuelles difficultés au superviseur

Reporting et Atteinte des Objectifs

• Assurer un reporting quotidien/mensuel des ventes réalisées
• Travailler en coordination avec le superviseur et l’équipe back-office pour les traitements

Compétences Requises

Compétences Commerciales

• Maîtrise des techniques de vente 
• Excellente capacité de négociation et de persuasion
• Sens du service client et approche proactive

Compétences Relationnelles

• Aisance relationnelle et bonne communication
• Capacité à s’adapter à différents profils de clients
• Esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression

Organisation & Autonomie

• Capacité à gérer efficacement son temps et ses déplacements
• Force de proposition pour améliorer ses performances commerciales
• Maîtrise des outils de suivi de ventes (tableaux de reporting, applications CRM)

Profil souhaité

• Formation : Bac minimum (Bac+2 en commerce, marketing ou communication est un plus)
• Expérience : Une première expérience en vente terrain (télécom, assurance, banque, énergie, etc.) est un atout
• Mobilité : Disponible pour des déplacements quotidiens dans sa zone
• Matériel : Possède un smartphone 

Avantages et bénéfices

Rémunération attractive : Commission par vente + bonus selon performance
Évolution rapide : Possibilité de devenir superviseur selon résultats
Formation continue : Coaching et montée en compétences assurés
Environnement dynamique : Travail en équipe avec des challenges motivants

Instructions pour postuler

Veuillez remplir le formulaire de candidature en cliquant sur le lien
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ou envoyez vos coordonnées (Nom, ville et contact) au 2250757812865