Conseiller Client en Collecte de Fonds – OLSY GROUP

📞 Conseiller Client en Collecte de Fonds – OLSY GROUP

📍 Lieu de travail : Cocody Angré 9e Tranche, Rond-point CNPS – Abidjan

OLSY GROUP recrute un(e) Conseiller(ère) Client en Collecte de Fonds pour renforcer son équipe. Le poste consiste à contacter des donateurs potentiels ou existants, leur présenter les projets humanitaires soutenus et les convaincre de contribuer via des dons réguliers ou ponctuels.

🎯 Missions principales :

• Contacter les donateurs selon les campagnes en cours.

• Présenter clairement les projets humanitaires à soutenir.

• Inciter aux dons en expliquant l’impact concret de chaque contribution.

• Mettre à jour rigoureusement les bases de données (donateurs, promesses, retours).

• Participer aux formations internes pour améliorer le discours.

• Atteindre les objectifs fixés : nombre de dons, fidélisation, qualité des échanges.

• Répondre avec professionnalisme aux questions et objections des donateurs.

👤 Profil recherché :

• Niveau Bac à Bac+2 en Communication ou équivalent.

• Expérience souhaitée en collecte de fonds ou en téléconseil.

• Bonne élocution, sens de l’écoute, aisance relationnelle.

• Connaissance en vente ou communication persuasive.

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM…).

• Dynamique, souriant(e), capable de gérer le stress et les objections.

• Engagement, solidarité, esprit d’équipe, autonomie.

contact@olsygroup.com