Commercial Entreprise

Commercial
Entreprise

IDJIWA GROUP recrute un Commercial Entreprise pour prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients composé d’entreprises, institutions, ONG et marques.

📝 Description du poste

IDJIWA GROUP recherche une personne capable de prospecter et développer un portefeuille clients.

Le poste consiste à identifier et cibler les entreprises, institutions, ONG et marques susceptibles d’avoir des besoins en communication ou en organisation d’événements, à prendre des rendez-vous et à assurer les visites clients avec méthode et régularité.

Le/la Commercial(e) Entreprise devra construire et entretenir un fichier prospects qualifié et actualisé en permanence.

🎯 Prospection et développement commercial

• Identifier et cibler les entreprises, institutions, ONG et marques susceptibles d’avoir des besoins en communication ou en organisation d’événements.
• Prendre des rendez-vous et assurer les visites clients avec méthode et régularité.
• Construire et entretenir un fichier prospects qualifié et actualisé en permanence.
• Développer le portefeuille clients de l’entreprise.

🤝 Fidélisation et relation client

• Assurer un suivi post-vente régulier afin de garantir la satisfaction des clients.
• Anticiper les futurs besoins des clients.
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du portefeuille clients.
• Maintenir une relation de confiance durable avec les clients.
• Identifier les opportunités d’upsell et de renouvellement de contrats.

📊 Reporting et stratégie commerciale

• Rendre compte de l’activité commerciale de manière hebdomadaire : contacts, rendez-vous, devis émis, contrats signés.
• Participer aux réunions commerciales.
• Contribuer à l’amélioration continue des argumentaires et des offres.
• Remonter les informations terrain sur la concurrence et les tendances du marché.

🏢 Représentation de l’agence

• Participer aux événements professionnels, salons et soirées networking.
• Développer la visibilité de l’entreprise.
• Véhiculer en toutes circonstances une image sérieuse, professionnelle et dynamique de l’agence.

👤 Profil recherché

• Avoir une formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, techniques de vente, marketing ou communication.
• Une formation complémentaire en gestion de la relation client est un plus.
• Avoir 2 à 5 ans d’expérience commerciale.
• Avoir de préférence une expérience dans la vente de services : communication, publicité, événementiel, médias, télécoms ou secteur similaire.
• Une expérience en B2B est fortement appréciée.

⚙️ Compétences techniques

• Maîtriser les techniques de vente et de négociation.
• Avoir la capacité de construire une proposition commerciale structurée et convaincante.
• Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques.
• La connaissance des outils CRM est un avantage.
• Le permis de conduire est apprécié pour les déplacements terrain.

🤝 Compétences comportementales

• Avoir un excellent sens du relationnel et une aisance naturelle dans les échanges professionnels à tous niveaux.
• Faire preuve d’autonomie, de sens de l’initiative et d’une forte orientation résultat.
• Avoir de la résilience face aux objections et aux refus, avec la capacité de rebondir rapidement.
• Avoir une présentation soignée et une élocution irréprochable.
• La connaissance du tissu économique et des acteurs clés d’Abidjan est fortement appréciée.

💰 Avantages et bénéfices

• Rémunération : 120 000 FCFA.
• Révision à la hausse selon les performances.