COLAB CI recrute Responsable fidélisation 3 candidatures

Dans une logique d’optimisation permanente de la connaissance et de l’expérience client, notre entreprise recrute :
Un responsable fidélisation (H/F)

Vos Missions :

Rattaché directement au directeur de l’agence , vous avez pour mission le pilotage et l’optimisation du cycle de vie client, le suivi et la programmation d’un plan de fidélisation ainsi que le développement de la connaissance clients.
Vos responsabilités sont donc variées :

1-Conception, définition et mise en place et l’arborescence du programme de fidélisation.
2-Définition des règles de gestion et d’activation de la base Clients.
3-Conception, mise en œuvre et optimisation de la performance des campagnes marketing
4-Pilotage et optimisation du programme de parrainage

Votre profil :

1-De formation supérieure (Bac+5) en école de commerce, tourisme , ou équivalent universitaire avec une spécialisation Marketing/Communication,
2- Vous avez une expérience sur un poste similaire,
3-Vous démontrez une bonne expertise d’un outil de gestion , idéalement Sellsy et une connaissance approfondie de Typeform et des principes de bases de la communication Web et offline.
4-Vos excellentes capacités relationnelles et vos qualités rédactionnelles sont reconnues.
5-Dans une logique de Test&Learn vous êtes en permanence force de proposition et vous mettez votre esprit créatif et réactif au service de la réussite de ce projet.

Le poste est basé à Abidjan
Merci de bien vouloir envoyer votre CV sous la référence stagiaire responsable fidélisation à
[email protected]