CHEFS D’AGENCE

Description du poste – CHEFS D’AGENCE
La Première Agence de Microfinance de Côte d’Ivoire (PAMF CI), dans le cadre de la mise en œuvre de son programme d’expansion, recrute pour le compte de la Direction des Opérations des Chefs d’Agence.
Responsable des Résultats (Objectifs mensuels) et du management de l’agence, le Chef d’Agence pilote les performances de son équipe et implémente sous la supervision de son supérieur hiérarchique, la stratégie de développement du réseau.

Principales responsabilités
De manière particulière, il aura la charge de :
1- Suivre de près les portefeuilles clients de l’agence (déboursement et
remboursement) sous la supervision du Directeur des Opérations pour maintenir une bonne qualité ;
2- Assurer la stratégie de promotion et de développement des portefeuilles de crédit et d’épargne dans la zone de couverture de l’agence (Prospection, fidélisation clients, acquisition des nouveaux clients) ;
3- Collecter l’épargne et faire la promotion des produits épargnes ;
4- Assurer la fidélisation et l’équipement des clients de l’agence ;
– Présider les comités de crédit en respectant les limites fixées par la Direction des Opérations ;
5- Manager, superviser, coacher les performances l’équipe opérationnelle ;
6- Assurer la rentabilité de l’agence en atteignant les objectifs fixés par la Direction des Opérations ;
7- Assurer la gestion courante de l’agence dans tous ses aspects (administration, interaction avec l’extérieur, sécurisation des données et du personnel) ;
8- S’assurer que les fiches de suivi et de recouvrement de prêts sont régulièrement renseignées par les agents de crédit, et veiller particulièrement au suivi rigoureux de la procédure de recouvrement ;
9- Opérer toutes vérifications après-comité et avant déboursement, en conformité avec les procédures de l’Institution. Faire ressortir toutes les incohérences et demander leurs corrections avant les déboursements ;
10- Gérer les aspects logistiques de son agence en collaboration avec le département Logistique ;
11- Gérer efficacement la caisse centrale ;
12- Veiller à la bonne application des politiques et procédures définies par la Direction Générale et gérer le risque ;
13- Assurer la formation continue du personnel en veillant à maintenir une bonne productivité ;
14- Toute autre tâche qui lui sera confiée par son superviseur et entrant dans le cadre de ses Compétences.

Profil du poste

Connaissances et Éducation
– BAC+4/5 en Sciences de Gestion, Gestion des entreprises, économie, contrôle de gestion ou diplôme équivalent.
– Justifier de cinq (05) années d’expérience dans le domaine de la Microfinance dont trois (03) ans à un poste similaire.

Compétences techniques
– Aptitude à concevoir et développer des outils de gestion comptable et financière.
– Aisance à l’utilisation de l’outil informatique.
– Être orienté Business.
– Leadership et fortes qualités managériales.
– Forte capacité de travail sous pression.
– Comprendre l’environnement socio-économique de la clientèle cible de l’agence.

Caractéristiques personnelles
– Savoir gérer les conflits.
– Savoir faire preuve de tact, rigueur et de discipline.
– Être engagé, motivé et intègre.
– Savoir communiquer et développer de bonnes relations avec nos clients.
– Être apte à travailler sur le terrain et à utiliser des engins motorisés à deux roues.
– Être d’une bonne moralité, respectueux et discret.

Dossiers de candidature

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV et lettre de motivation à l’adresse recrutement@ci.pamfwa.org en précisant en objet de l’email : CANDIDATURE RECRUTEMENT CHEFS D’AGENCE au plus tard le 29 Mars 2023 à 17h00.

Seuls les candidats dont les dossiers ont été sélectionnés seront contactés