Chargée de Recouvrement

💼 Chargée de Recouvrement

🏢 Entreprise : A2I OUTSOURCING HR
📍 Lieu de travail : Abidjan
📄 Type de contrat : CDD
📅 Date limite de candidature : 31/07/2025

📝 Description du poste

A2I OUTSOURCING HR recherche sa future Chargée de Recouvrement.

Elle aura pour mission de :

• Informer les clients et proposer des solutions orientées vers le paiement

• Négocier un recouvrement amiable (paiement différé ou échelonné avec échéancier)

• Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise

• Gérer les litiges éventuels en lien avec les équipes internes concernées

• Suivre les opérations de recouvrement, les résultats et les demandes clients

• Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyses, revues de comptes

• Renseigner la base interne de données clients (historique, actions menées, solde dû, âge de l’arriéré)

• Suivre les encaissements, participer au lettrage des comptes et établir la balance âgée

✅ Profil souhaité

• Formation : Bac +3 à Bac +5 en Droit privé ou équivalent

• Expérience : 3 ans minimum à un poste similaire

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et du logiciel de facturation Gescom

• Connaissances de base en comptabilité, droit des affaires et droit privé

• Force de proposition et de conviction

• Sens de l’écoute, de la communication et de la négociation

• Rigueur dans le traitement et le suivi des données

📧 Pour postuler

Envoyez votre CV (avec trois références) + copie du diplôme à :
📧 recrute@a2i-outsourcinghr.com
ou postulez directement sur :
🌐 www.a2i-outsourcinghr.com