CHARGE (E) DE COMPTE

Description du poste – CHARGE (E) DE COMPTE
* RATTACHE(E) A LA DIRECTION DE LA PRODUCTION DU GROUPE, LE/LA CANDIDATE AURA EN CHARGE DE:
 S’occuper des comptes clients dont il est le responsable principal en terme de respect
des obligations du cahier de charges.
 Le traitement des appels d’offres
 La fidélisation de la clientèle
 Gérer et développer un portefeuille de clients
 Recueille les besoins clients et propose des offres commerciales adaptées.
 Il/Elle le point d’union entre les clients et tous les responsable internes de MEDIA
CONTACT. Il/Elle prend ses ordres du Directeur des programmes, autorité sous
laquelle il exerce son métier.

Profil du poste
* COMPÉTENCES TECHNIQUES
– Connaissances spécifiques au domaine de la relation clientèle.
– Gestion budgétaire, financière et économique.
– Maîtrise des outils et logiciels statistiques, pratiques du management, qualités rédactionnelles, usage efficace des outils bureautiques.
– Gestion des compétences, connaissances du métier et des différents interlocuteurs.
– Maîtrise de la récupération des informations dans différents systèmes informatiques hétérogènes et la restitution d’informations aux utilisateurs en paramétrant différents outils spécialisés.
– Savoir gérer les phases de conduite de changement, pour faire accepter aux utilisateurs ces nouveaux systèmes et tableaux de bords.
– Conception des tableaux de bord et analyse des performances.
– Animer des groupes de travail.
– Etre à l’aise avec les chiffres.
– Posséder une bonne faculté d’analyse.
– Maîtriser l’outil informatique, notamment Excel.
– Etre initié aux logiciels de planification, être à l’aise avec l’environnement graphique windows.
– Savoir manager une équipe.

* APTITUDE PROFESSIONNELLE
Avoir la capacité d’adaptation d’analyse, créativité, sens de l’innovation, sens relationnel, travail et animation d’équipe.
– Etre organisé, avoir l’esprit d’équipe et d’analyse, rigueur et organiser.
– Savoir anticiper, savoir travailler en équipe, aptitude en travail d’équipe d’interprofessionnelle.
– Adaptation et flexibilité, grande capacité d’analyse des multiples données quantitatives de l’entreprise.
– Avoir une bonne aptitude communicationnelle, être doté d’un esprit critique.
– Capacité à gérer les situations de stress, grande capacité d’écoute afin de bien comprendre les points de vue des différents.

Dossiers de candidature
Fournir un CV et LM adressée au Directeur des Ressources Humaines du GROUP MEDIA CONTACT et le CV actualisé doit être envoyé par mail à l’adresse: ci-recrutement@groupmediacontact.com au plus tard le 06 Février 2023 en précisant en objet (CHARGE(E) DE COMPTE.

BN: Tout dossier incomplet, ne respectant pas les indications ou parvenu hors délai ne sera pas étudié.
Pour tout complément d’informations veuillez appeler le : +2250585828585 de 08hr à 18hr du lundi au vendredi ou s’adresser à:
MEDIA CONTACT COTE D’IVOIRE, situé à Marcory, Boulevard Valérie Giscard d’Estaing, immeuble le Massai au 2E étage.