Chargé des opérations

Chargé des opérations

📍 Lieu : Côte d’Ivoire
📅 Date limite : 25/05/2026
🎓 Niveau : BAC+2
💼 Métier : Logistique / Transport

🚚 Al Barakah recrute

Al Barakah est une entreprise de transport engagée dans l’innovation et l’excellence opérationnelle. Partenaire actif sur la plateforme Yango, l’entreprise renforce son équipe afin d’optimiser la gestion de ses opérations digitales.

🎯 Missions principales

Sous la supervision du Responsable des opérations, vous aurez pour mission de :

• Assurer le suivi quotidien des livreurs et chauffeurs cargo actifs sur Yango ;
• Veiller à la qualité du service et au respect des standards de la plateforme ;
• Analyser les performances :
  • taux d’acceptation,
  • annulations,
  • performance opérationnelle ;
• Accompagner les chauffeurs et livreurs dans l’amélioration de leurs résultats ;
• Gérer les incidents opérationnels ;
• Assurer la communication avec la plateforme ;
• Produire des rapports hebdomadaires d’activité ;
• Participer à l’optimisation des stratégies de performance et de rentabilité.

👤 Profil recherché

• Bac +2 en :
  • Transport & Logistique,
  • Gestion,
  • Commerce,
  • ou domaine similaire ;
• Intérêt pour les plateformes digitales et la mobilité urbaine ;
• Bonne maîtrise d’Excel ;
• Esprit analytique et orienté résultats ;
• Leadership et bonne communication ;
• Rigueur, autonomie et réactivité.

📧 Dossiers de candidature

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à :

Albarakahtp@gmail.com

Objet :

Candidature – Chargé(e) des Opérations