Chargé de Monétique – Intégration & Partenariats techniques

📌 Offre d’emploi : Chargé de Monétique – Intégration & Partenariats techniques (Réf. ABCI-CM01)

📍 Lieu : Abidjan
🏢 Direction : Banque Digitale et Système de Paiement
🎓 Niveau requis : Bac+3/4 en Informatique, spécialité Réseaux ou Systèmes Bancaires
🗓️ Expérience : Minimum 3 à 4 ans dans le domaine de la monétique
📅 Date limite de candidature : 31 juillet 2025

🎯 Missions principales

• Coordonner techniquement les projets monétiques avec les partenaires (NI, FINACARDS, ONAFRIQ, VISA…)

• Piloter les intégrations, certifications VISA et phases de recette

• Suivre l’évolution des plateformes monétiques et veiller à la conformité GIM/VISA

• Mettre en place les outils de pilotage : planning, checklist, tableaux de bord

• Participer à la rédaction des procédures et supports de formation

• Assurer le suivi de l’activité en lien avec le back-office monétique

• Appuyer les équipes commerciales sur les besoins clients

• Répondre aux demandes et réclamations clients, suivre les incidents (GAB, cartes bloquées…)

• Analyser les dysfonctionnements et piloter les résolutions

• Assurer la conduite de projets d’amélioration des services monétiques

• Respecter les contrats d’assistance et procédures internes

✅ Profil recherché

• Bac+3/4 en Informatique

• Spécialisation : Réseaux ou Systèmes Bancaires

• Maitrise de l’anglais indispensable

• Certification ou expérience projet VISA : un atout

💼 Expérience :

• 3 à 4 ans d’expérience dans la monétique

🧠 Compétences :

• Connaissance approfondie des systèmes de paiement (cartes, switch, VISA/GIM)

• Maîtrise des outils de gestion de projet : MS Project, Jira, outils de test

• Bonne capacité d’analyse et de coordination

• Expérience avec partenaires : GIM-UEMOA, VISA, NI, GTP…

• Rigueur, sens de la confidentialité, bon relationnel et esprit d’équipe

✉️ Candidature

Envoyez votre CV à : recrutement.afrikabanqueci@groupeafrika.com
Objet du mail : Réf. ABCI-CM01
📅 Date limite : 31 juillet 2025