CFAO recrute GESTIONNAIRE SINISTRE H/F

Mission : Le Gestionnaire Sinistre est rattaché au service exploitation. Il assure le suivi des dossiers sinistres pour
l’ensemble des véhicules de Loxea et veille aux relations avec les réparateurs, courtiers, experts et assureurs.

À ce titre, vos activités principales consisteront à :
 Réceptionner les clients pour les déclarations de sinistre ;
 Ouvrir les dossiers sinistres (physique et locpro) et les archiver ;
 Traiter les dossiers, organisation des réparations (voir procédure sinistre) ;
 Suivi des franchises ;
 Suivi des OR (extraction locpro et tableau revue OR) ;
 Suivi des dossiers Lease, Rent, Ride, VR, et véhicules de services ;
 Assurer le reporting journalier-hebdomadaire-mensuel de l’activité ;
 Relancer l’assureur sur les dossiers en attente ;
 Assurer le relais Loxea assistance ;
 Planification et suivi pare-brise.

 Profil recherché :
Niveau de formation requis : BAC+4/5 (filière juridique et/ou dans le domaine de l’assurance)
Expérience professionnelle souhaitée : Minimum trois (03) ans d’expériences professionnelles à un poste similaire.
Compétences requises
– Connaissance de la règlementation et des procédures en matière de gestion de sinistres (droit civil, droit des assurances,
droit administratif…) et les procédures judiciaires ;
– Maîtrise des procédures de recouvrement de créances ;
– Gestion des contentieux.

Qualités requises
– Rigueur et conscience professionnelle ;
– Avoir le sens des responsabilités ;
– Savoir communiquer et avoir un bon relationnel ;
– Avoir le sens du respect de la confidentialité.
Merci d’adresser avant le 20/04/2022, CV+ lettre de motivation à
rhrci@cfao.com
sous la Référence :
PY/GGB/GS/0222
Poste à pourvoir immédiatement
GESTIONNAIRE SINISTRE H/F
basé à Treichville