CFAO MOTORS recrute ADMINISTRATEUR GARANTIES H/F

ADMINISTRATEUR GARANTIES H/F
Poste basé à Vridi
Mission
Sous l’autorité du Directeur SAV, l’Administrateur Garanties aura pour principales missions la gestion des dossiers
administratifs, le traitement et le suivi des commandes PR, la gestion de la facturation des dossiers clients SAV, le
traitement et le suivi des garanties constructeurs.

Activités
– Vérifier les OR garanties ;
– S’assurer de leur effectivité et les traiter au quotidien ;
– Suivre les campagnes de rappel ;
– Suivre les stocks des pièces échangées en garantie ;
– Suivre les comptes garanties ;
– Gérer la facturation des dossiers clients des ateliers ;
– Suivre et archiver les dossiers OR ;
– Suivre les commandes de pièces de rechange pour les ateliers ;
– Suivre les dossiers de prélèvements ;
– Assurer le suivi administratif des contrats d’entretien ;
– Servir d’interface entre les services du constructeur: réception/transmission d’informations à caractère technique.
– Mise à jour et classement de la documentation technique.

Profil recherché
Niveau de formation requis : Bac+2 ou 3 en Mécanique.
Expérience professionnelle souhaitée : Minimum trois (03) ans d’expériences professionnelles à un poste similaire.
Compétences requises
– Maîtrise des outils informatiques et de communication ;
– Avoir une bonne connaissance en mécanique ;
– Avoir la maîtrise des procédures de garanties automobiles et savoir identifier les démarches se rapportant à
– l’établissement des diagnostics et à la mise en œuvre de contrôles.
– Avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise (lu, écrit et parlé).

Qualités requises
– Rigueur et conscience professionnelle ;
– Avoir le sens des responsabilités ;
– Savoir communiquer et avoir un bon relationnel ;
– Avoir le sens du respect de la confidentialité.
Merci d’adresser avant le 17/01/2022, CV+ lettre de motivation à
rhrci@cfao.com sous la Référence :
PY/GGB/CFMCI/0122
Poste à pourvoir immédiatement