CFAO INFRASTRUCTURE recrute Ingénieur d’affaire ENERGIE & SERVICE

FICHE DE POSTE
Fonction : Ingénieur d’affaire ENERGIE & SERVICE
Direction : BU ENERGIE ET SERVICES (CFO/CFA/HVAC/MAINTENANCE MULTITECH
Rattachement hiérarchique : SALES MANAGER
Intitulé Fiche de poste Ingénieur d’affaire
Bureau Abidjan
Région Côte d’Ivoire
Localisation Abidjan sis à plateau IMMEUBLE GREEN 4 étage
Entreprise CFAO INFRASTRUCTURE

Mission générale et
dimensions

La mission de l’ingénieur d’affaire consiste développer, animer, suivre et fidéliser un portefeuille
clients d’une zone géographique ; commercialiser les métiers de l’énergie et services de CFAO
afin d’augmenter son chiffre d’affaires.

Activités principales

 Prospecter (80% de prospection terrain et 20% d’administratif)
 Promouvoir la marque CFAO dans les différents secteurs d’activités (industrie ; BTP ;
Tertiaire ; infrastructure ; hôtellerie ; santé …)
 Commercialiser les métiers de l‘énergie et services : CFO ; CFA ; CVC ; Data Center ;
maintenance multi technique …
 Développer la stratégie commerciale de CFAO INSFRASTRUCTURE
 Développer et accroître le CA
 Participer à la défense et au développement du portefeuille client de CFAO
INSFRASTRUCTURE
 Prospecter de nouveaux marchés et obtenir de nouveaux contrats
 Proposer les offres et répondre aux appels d’offres liées aux produits et prestations de
services de CFAO INSFRASTRUCTURE
 Suivre les offres soumises (Taux de succès des offres soumises ≥ 30%)
 Fidéliser son portefeuille en enregistrant et traitant les réclamations clients.
 Veiller à la concurrence directe et indirecte
 Suivre les commandes avec leurs marges
 Veiller au bon déroulement des projets (suivi du planning des livrables, des contrats, la
facturation et le recouvrement) en collaboration avec le service technique, achat, finance,
logistique, magasin, et les fournisseurs et partenaires.
 Participer aux réunions commerciales hebdomadaires
 Reporter au sales Manager et actualiser son activité commerciale dans le CRM
SALESFORCE le jour au jour.

Relations internes et externes

 Clients, Direction Technique, Direction financière, Direction des Ressources humaine,
fournisseurs Etc…
Profil  De formation BAC + 2/3 de formation de base technicien et / ou en commerce ou toute
discipline équivalente.
 +05 ans d’expérience professionnelle minimum dans un poste similaire ou en tant que
technico-commercial

FICHE DE POSTE

Compétences Compétences métiers
 Excellente Communication écrite et orale
 Sens de l’opportunité Techniques de vente
 Techniques de négociation
 Connaissances des produits et/ou services de l’entreprise
 Connaissances générales du secteur de l’énergie et des métiers associés.
 Maitriser parfaitement les règles et consignes de sécurité.
 Connaissance de CRM Salesforce

Compétences transversales

 Analyser et traiter des données diversifiées
 Gérer les priorités
 Être organisé

Dimensions comportementales

 Sens du service
 Assiduité
 Ténacité
 Sens de l’écoute
 Communication
 Orientation client
 Sens de l’anticipation
 Innovation
 Capacité d’adaptation et de réactivité
 Aptitude à gérer le stress
 Esprit d’équipe
gacoulibaly@cfao.com