BUSINESS DEVELOPPER – CLIENTS PREMIUM ET VIP H/F

Canaan Land est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans la production de fruits et légumes qui s’ engage à fournir des produits frais de haute qualité à ses clients. Pour mieux servir sa clientèle et répondre à ses besoins , elle recherche un Business Développer pour gérer et développer son portefeuille de clients premium et VIP, comprenant des supermarchés, hôtels et restaurants haut de gamme.

Assurer le développement du portefeuille clients et des ventes.

– Identifier, prospecter et recruter de nouveaux clients premium (supermarchés, hôtels, restaurants haut de gamme).

– Assurer la gestion et le suivi du portefeuille de clients existants en maintenant un contact régulier et personnalisé.

– Coordonner avec les équipes internes la préparation et la livraison des commandes dans les délais impartis;

– Assurer un suivi régulier des clients, mesurer leur satisfaction et mettre en place des actions de fidélisation.

– Répondre de manière proactive et efficace aux réclamations des clients, en proposant des solutions adéquates.

– Élaborer des rapports réguliers sur les activités commerciales et les résultats obtenus.

-Excellente capacité d’écoute;

– Excellent sens relationnel;

– Aisance à communiquer à l’écrit et à l’oral.

– Fort engagement envers la satisfaction des clients et la qualité des services proposés.

– Fortes capacités d’analyse et d’ anticipation;

– Sens de l’organisation et de la méthode;

– Capacité à gérer les réclamations des clients de manière constructive et à trouver des solutions rapides;

– Dynamisme, proactivité, sens du service;

– Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Age :  25 – 35 ans

Formation* :

 Bac+3 en commerce, gestion, marketing ou équivalent.

 Langues* :

 Maîtrise du français. l’anglais est un atout.