Brassivoire
ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) CUSTOMER SERVICE TRAINEE?
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
Vous savez :
Ecrire et communiquer de manière professionnelle;
Maitriser efficacement les outils bureautiques (Word, Excel, Power point).
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens aigu des responsabilités;
Votre dynamisme et proactivité;
Votre rigueur et sens de l’organisation;
Votre curiosité et implication;
Votre capacité d’adaptation dans un environnement exigeant.
LANGUES PARLÉES
Français / Anglais
DESCRIPTION DE L’OFFRE
En Tant que Customer Service Trainee, vous contribuerez au succès de Brassivoire en assurant :
Recevoir et traiter les commandes (distribution directe et indirecte);
Contribuer au traitement des demandes de renseignements et/ou plaintes des clients grâce aux outils du service à la clientèle;
Assurer un suivi précis grâce aux outils du service à la clientèle afin de fournir des solutions rapides et de qualité.
Suivre la disponibilité de la flotte de camions (vente indirecte);
Interagir efficacement avec le personnel des LSP (Logistic Service Provider) et procéder à l’assignation des camions à chacune des commandes reçues;
Procéder à la réconciliation des comptes LSP et assurer le suivi de la facturation;
Collaboration étroite et efficace avec le Team Leader Warehouse et toute l’équipe du warehouse.
QUE RECHERCHONS NOUS ?
Vos collègues vous attendent ! Au sein du Département Logistics, vous exercerez sous la responsabilité du Customer Service & Transport Manager, en collaboration avec les autres Départements. Envoyez votre CV au plus tard le 07 Juillet 2022 à l’adresse suivante : recrutement@Brassivoire.ci
Attention, les candidatures doivent faire figurer la référence « Customer Service Trainee» en objet de mail, sans quoi elles ne seront pas traitées.
Recevoir Gratuitement les offres d'emploi sur WhatsApp" Attention !!! NE DONNEZ AUCUNE SOMME D'ARGENT pour obtenir un emploi sur Projobivoire au risque de vous faire arnaquer ! Pour signaler une offre, écrivez nous via WhatsApp ici