AZALAI HÔTEL ABIDJAN RECRUTE UN/UNE RECEPTIONNISTE (H/F)

AZALAI HÔTEL ABIDJAN RECRUTE UN/UNE RÉCEPTIONNISTE (H/F)

MISSIONS :

• Accueillir les clients et leur assurer un bon séjour au sein de l’établissement en leur fournissant des renseignements sur l’hôtel et son environnement proche.
• Gérer les enregistrements et les départs des clients.
• Orienter les clients ou les visiteurs vers les bons interlocuteurs ou services.
• Vendre les chambres.
• Prendre en charge les réservations ou les demandes spécifiques.
• S’assurer de la satisfaction et de la fidélisation des clients.
• Optimiser le taux d’occupation et le Chiffre d’Affaires.

PROFIL :

• BAC+3 en Tourisme et Hôtellerie, ou gestion des organisations.
• 2 ans d’expérience à une fonction similaire.
• Avoir une parfaite présentation et une bonne élocution.
• Avoir le sens de la vente et de l’accueil.
• Être réactif, efficace et disponible.
• Avoir les aptitudes à travailler en équipe.
• Être capable de faire preuve d’amabilité, de courtoisie et de tact, même face à des clients difficiles.
• Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Une bonne maîtrise de l’anglais.

Date limite de candidature : 25 Janvier 2025

Comment postuler : Envoyez votre CV à l’adresse e-mail suivante : careers@azalaihotels.com en mentionnant l’intitulé du poste dans l’objet de votre message « Candidature au poste de Réceptionniste AHA ».