Assistante Production et Sinistres en Assurance

Assistante Production et Sinistres en Assurance

📍 Lieu : Abidjan
📅 Date limite de candidature : 2 février 2026

🧾 Description du poste

L’Assistante Production et Sinistres en Assurance joue un rôle clé au sein des équipes d’assurance. Elle intervient principalement dans la gestion et le traitement des dossiers de production, liés à la souscription, à la gestion des contrats et au suivi des sinistres, tout en assurant la coordination entre les différents services internes et partenaires.

🔍 Activités et responsabilités

• Étudier les besoins des clients et recueillir les éléments nécessaires à la souscription ;

• Demander et analyser les cotations auprès des compagnies d’assurance ;

• Établir, éditer et envoyer les contrats, avenants et attestations d’assurance ;

• Enregistrer et assurer le suivi des contrats dans le système de gestion ;

• Veiller aux renouvellements, relances et résiliations ;

• Recevoir et enregistrer les déclarations de sinistres ;

• Vérifier la recevabilité des dossiers et les garanties applicables ;

• Assurer le suivi des dossiers sinistres jusqu’à leur règlement (relations avec experts, compagnies et avocats) ;

• Informer régulièrement les clients de l’état d’avancement de leurs dossiers ;

• Suivre les encaissements de primes et effectuer les relances nécessaires ;

• Contrôler les bordereaux compagnies (primes et sinistres) ;

• Gérer les comptes courants compagnies ;

• Réaliser des reportings périodiques.

🎓 Profil souhaité

Le candidat retenu devra justifier d’une expérience pertinente en lien avec les missions décrites ci-dessus.

• Niveau Bac +2 à Bac +5 en Assurance, Droit ou équivalent ;

• Bonne connaissance des produits d’assurance ;

• Compétences techniques en gestion des sinistres et des contrats ;

• Excellente capacité de communication et de gestion de la relation client ;

• Des certifications en gestion des sinistres ou en assurance peuvent être exigées selon le profil.

📩 Candidature

Merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante : rh.mdholdingci@gmail.com