RESPONSABLE RESEAU DE VENTE
Description du poste
Rattaché au manager Général, le Responsable Réseau a pour mission principale le développement commercial des boutiques du réseau. Il est chargé de l’encadrement de la force de vente et de la mise en œuvre du concept commercial de l’enseigne. il est garant du respect des dispositions règlementaires et des procédures dans les magasins. il intervient en appui aux responsables de magasin sur l’organisation, le management et l’animation des équipes. il s’assure de la réalisation des objectifs de vente du groupe tout en améliorant les performances individuelles de chaque point de vente Et enfin, il assure le Suivi dynamique du CRM et la mise en œuvre d’actions commerciales.
Les activités principales du Responsable Réseau
.1- animer et piloter la performance du réseau de distribution :
– Analyser et suivre les indicateurs d’activité de tous les points de vente
– Consolider et analyser les résultats et en assurer le reporting périodique auprès de sa hiérarchie
– Etablir les tableaux de bord commerciaux par point de vente (facturation, réclamation clients, chiffre d’affaires, bilan des campagnes d’événements)
– Mettre en place des actions adaptées en fonction des résultats analysés
– Visiter régulièrement les points de vente pour vérifier la conformité des magasins au concept de l’enseigne (merchandising, vitrine, dress code etc.…) Et développer la performance des magasins
– Tenir des réunions hebdomadaires avec les gérantes
– être le relai entre la direction et les magasins
2- Management des équipes :
– Organiser la planification du travail et optimiser l’efficacité des équipes
– Assurer au quotidien un management de proximité, et motiver la force de vente
– fixer les objectifs et accompagner ses collaborateurs dans leur développement
3- Organisation des activités du réseau et gestion de la relation client :
– Suivre et contrôler l’application des procédures internes et administratives
– Faire des propositions d’aménagement ou de travaux de rénovation
– Assurer la mise à jour de la base de données clients
– S’assurer de la satisfaction et la fidélisation des clients ;
– Assurer une Veille permanente sur l’évolution du marché et de la concurrence sur le territoire ivoirien.
– Mettre en place des outils pour améliorer les ventes en boutique et à destination de la force de vente ;
– Analyser les performances des produits (élaboration et lancement du plan marketing) ;
– Organiser les projets liés au développement des ventes
4- Activités éventuelles :
– Proposer de nouvelles offres
– Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale
Profil du poste
Compétences Techniques
– Connaissance des techniques liées à la vente de marchandises et du mode de fonctionnement d’un magasin,
– Maitrise du pack office de Microsoft ;
– La Maîtrise de l’anglais et des outils digitaux est un atout ;
Aptitudes professionnelles
– Aptitude a manager, développer l’autonomie et l’implication des équipes
– Être autonome, rigoureuse et très organisée
– Être force de proposition
– Avoir une aisance relationnelle dans les échanges avec les clients et ses collaborateurs
– Être passionnée par l’univers de la mode
Profil
BAC+ 2 avoir
5 ans(s) d’année d’expérience en management d’équipe commerciale ou dans un domaine équivalent
Dossiers de candidature
Envoyer lettre de motivation, CV et prétention salariale à l’adresse suivante: altessrecrutement@gmail.com
- Métier(s): Commerce/Ventes
- Niveau(x): BAC+2
- Expérience: 5 ans
- Lieu: Abidjan
- Date de publication: 12/06/2023
- Date limite: 15/06/2023
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