Air Côte d’Ivoire recrute Personnel Navigant Commercial (PNC) HF – BAC+2/3

Air Côte d’Ivoire recrute des hommes et des femmes pour le métier de personnel navigant commercial, plus qu’un métier, une vocation, cette personne sera en charge avant tout d’ assurer le confort et la sécurité des passagers sur les différents vols de la compagnie;

Vos Missions si vous nous rejoignez seront sur les aspects suivants : 

Missions de sécurité : 

• Contrôler la présence, le bon état et le bon fonctionnement des différents équipements de sécurité dans l’avion ;
• Procéder à l’accueil et à l’installation des passagers à bord de l’avion ;
• Faire le comptage des passagers présents;
•  Faire les démonstrations de sécurité et indiquer aux passagers
  les procédures à suivre en cas d’urgence;
•  Aider au déplacement des passagers à mobilité réduite et des passagers
  à particularité au cours des vols.

Missions commerciales : 

• S’assurer de la disponibilité à bord des repas, boissons et
  produits à vendre ;
• S’assurer de la propreté et du bon rangement de la cabine ;
•  Passez des annonces, des messages d’accueil et de sécurité aux passagers
  pour leur confort ;
• Effectuer le service de repas et de rafraichissements et la mise à disposition de couvertures, d’oreillers, de revues et de journaux, si disponibles…
•  Intervenir auprès des passagers en cas de besoin;
• Répondre avec amabilité aux questions et préoccupations des passagers dans le respect des procédures de vol;
• Vendre des produits détaxés aux passagers et les enregistrer dans des comptes
  de ventes à bord ;
• Produire des rapports  de vol et faire des recommandations si nécessaires pour l’amélioration des services ;
• Effectuer toutes autres tâches confiées par la hiérarchie dans le cadre
  de ses activités.

Missions de sureté & secourisme :

•  S’assurer du respect des mesures de sûreté et de sécurité à bord des avions avant chaque décollage et atterrissage, conformément aux procédures de vol ;
• Faire les vérifications de sûreté

• Prodiguer les premiers soins aux passagers en cas de nécessité, avec calme et amabilité;

Profil recherché :

• Etre titulaire d’un Bac+2/3 en Communication, Marketing, Commerce ou équivalent
• Etre âgé de 21 ans minimum et de 27 ans maximum au 31 décembre 2024 ;
• Etre en bonne santé physique ;
• Avoir une taille comprise entre 1m65 et 1m80 pour les candidatures féminines ;
• Avoir une taille comprise en 1m75 et 1m85 pour les candidatures masculines
• Avoir un IMC normal ;
• Savoir nager ;
• Avoir un très bon niveau en anglais ;
• Ne pas avoir de tatouages ni de piercing visibles sur le corps ;
• Avoir une très bonne capacité d’écoute et de bonnes qualités relationnelles ;
• Avoir le sens de l’organisation et de la planification;
• Avoir le sens des responsabilités et des priorités;

Si vous répondez à ces critères, veuillez nous adresser votre dossier de candidature
composé d’un CV, d’une lettre de motivation, d’une copie scannée du Bac, du diplôme
universitaire (BTS, Licence 3, Master et d’une pièce d’identité valide) une photo
professionnelle en entier.

Le poste est basé à Abidjan.
NB : Seuls les dossiers complet (CV avec mention obligatoire de l’âge, lettre de
motivation, copie scannée du Bac, du diplôme universitaire, une photo professionnelle
en entier  + pièce d’identité valide) seront considérés.

LE PROCESSUS DE SELECTION DEBUTERA PAR UN TEST DE NATATION ELIMINATOIRE

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