AGENT SUPPORT SOURING POUR PLATE FORME LOGISTIQUE – (STAGE PRO )

Nom de l’entreprise : ML SHIP AFRICA
Lieu de travail : COCODY FAYA

Description du poste

Agent Support Client pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des relations avec les clients qui sollicitent nos services de sourcing. Le candidat idéal sera responsable de répondre aux demandes des clients, de fournir des informations sur nos services et de garantir une expérience client exceptionnelle.

Profil souhaité

Expérience : Une expérience préalable dans un rôle de support client, de préférence dans le secteur du e-commerce ou de la logistique.​

Compétences techniques :

Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de CRM eCapacité à apprendre rapidement l’utilisation de nouveaux logiciels et systèmes internes.

Compétences relationnelles :

Excellentes compétences en communication orale et écrite.​

Sens de l’écoute, patience et capacité à gérer des situations stressantes.

Formation : Diplôme en communication, commerce, logistique ou domaine connexe.

Avantages et bénéfices

Horaires de travail :

Du lundi au vendredi : de 8h à 17h.​

Samedi : de 8h à 13h.

Prime de stage : 75000 FCFA + prime de performance

Instructions pour postuler

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