Agent de Réception – Clinique Privée

Agent de Réception – Clinique Privée

📍 Lieu de travail

Non précisé – Établissement médical en Côte d’Ivoire

📑 Type de contrat

CDD – Contrat à durée déterminée

💼 Expérience requise

2 ans minimum dans le secteur médical

🎓 Niveau requis

Bac+2 en Secrétariat ou Communication

🧭 Missions principales

• Accueillir et orienter les patients dans la clinique

• Répondre aux appels entrants et traiter les demandes d’information

• Enregistrer les patients et les aider à remplir les formulaires

• Saisir les bons, établir les factures et en assurer le tirage

• Organiser les plannings de rendez-vous médicaux

• Ranger, archiver et retrouver efficacement les dossiers patients

• Veiller à l’ordre du hall d’accueil et gérer la salle d’attente

⚠️ Contraintes spécifiques

• Travailler sous pression

• Effectuer des gardes de nuit

🛠️ Compétences requises

Savoirs

• Connaissance du fonctionnement des cliniques

• Techniques d’accueil physique et téléphonique

• Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel, etc.)

• Maîtrise du logiciel SGH (souhaitée)

Savoir-faire

• Bien s’exprimer à l’oral comme à l’écrit

• Rédiger correctement

• Organiser efficacement les tâches administratives

• Communiquer avec professionnalisme

Savoir-être

• Sens du service, de l’écoute et de l’organisation

• Bonne gestion du stress et des émotions

• Réactivité, empathie et excellent relationnel

✉️ Dossier de candidature

Envoyez votre CV + Lettre de motivation à l’adresse suivante :
📩 recrutement@cliniquelaprovidence.com
📝 Objet du mail : AGENT DE RECEPTION