AGENT DE CREDIT

Expirée

PREMIÈRE AGENCE DE MICROFINANCE-CÔTE D’IVOIRE (PAMF CI) recrute AGENT DE CREDIT
Description du poste
L’Agent de Crédit est responsable de la sensibilisation auprès des clients sur les produits et services de la PAMF, du montage de dossiers de prêts, du suivi de son portefeuille de clients, de la mobilisation de l’épargne locale et du développement du portefeuille de clients de l’agence (crédit et épargne).

Principales responsabilités
 Produits et services
– Prospecter de nouveaux clients et les assister lors des demandes de prêt ;
– Suivre les demandes de prêt et collecter des informations détaillées sur le client et son activité ;
– Maintenir un contact respectueux et ponctuel avec la clientèle ;
– Promouvoir les produits et services de la PAMF (épargne assurance et prêt) auprès des clients, incluant lors des activités marketing de l’agence ;
– Suivre le prêt et le client jusqu’au remboursement complet du prêt ;
– Anticiper les besoins et les éventuelles détériorations du risque client ;
– Assurer le suivi des renouvellements de crédit ;
– Détecter les opportunités commerciales de sa zone d’intervention ;
– Promouvoir les produits et Services de PAMF auprès des clients.

 Procédures et compliance
– Analyser les demandes de crédit et émettre des recommandations au comité de crédit de l’agence ;
– Participer aux comités de crédit le concernant au besoin du chef d’agence ;
– Assurer une bonne gestion de son portefeuille, et le recouvrement de ses clients en impayé selon les règles édictées, notamment en implémentant la procédure de recouvrement ;
– Respecter et maitriser les procédures de traitement des dossiers de crédit ;
– Evaluer la solvabilité du client en se basant sur les ratios financiers ;
– Respecter les procédures de l’institution quant aux garanties et aux montants octroyés par rapport à la nature de l’activité et le besoin du financement, lorsque cela s’applique.

 Planning, monitoring et reporting
– Planifier le développement de son portefeuille en termes de décaissement, et en termes de gestion du risque ;
– Planifier son agenda hebdomadaire et le communiquer à son superviseur ;
– Faire un point hebdomadaire de son activité à sa hiérarchie sur la base des outils de gestion ;
– Assurer le suivi des engagements et des objectifs de son portefeuille ;
– Informer son superviseur sur son travail (i.e. irrégularité avec un client, point de vue des clients, changements sur conditions du marché et informe sur les risques et opportunités).

 Management général
– Assurer l’intérim du Superviseur de Crédit en cas de besoin opérationnel ;
– Faire la formation et le coaching des autres agents lorsque demandé par son superviseur, et assister les autres agents de l’agence. Participer aux activités d’équipe (marketing, recouvrements, etc.).

Toute autre tâche qui lui sera demandée par son superviseur et entrant dans le cadre de ses compétences.

Profil du poste
Connaissances et Éducation
– Minimum BAC+2, en Comptabilité, Gestion des entreprises, Gestion Commerciale, économie, Agriculture, contrôle de gestion ou diplôme équivalent.
– Justifier d’une expérience avérée d’au moins deux (02) années à un poste similaire.
– Avoir une expérience avérée dans la gestion du portefeuille de crédit.
– Une expérience dans le milieu de la microfinance serait un atout.

Caractéristiques personnelles
– Maîtriser les activités commerciales et/ou agricoles des clients.
– Savoir communiquer et développer de bonnes relations avec nos clients.
– Être apte à travailler sur le terrain et à utiliser des engins motorisés à deux roues.
– Comprendre l’environnement socio-économique de la clientèle cible de l’agence.
– Être rigoureux, discipline et être engagé, et intègre.
– Démontrer une bonne capacité d’écoute, d’une disponibilité et une forte capacité de travail sous pression.
– Être d’une bonne moralité, respectueux et discret.

Dossiers de candidature
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et lettre de motivation à l’adresse
recrutement@ci.pamfwa.org en précisant en objet de l’email : CANDIDATURE POSTE D’AGENTS DE CREDIT au plus tard le 09 Février 2022 à 16h00.
Seuls les candidats dont les dossiers ont été sélectionnés seront contactés

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