AGENT D’ACCUEIL

INSTITUT SOUMARE DE LA FINANCE
recrute
AGENT D’ACCUEIL

Description du poste
Tâches principales :
• Recevoir les étudiants et parents d’étudiant de l’UNIVERSITE SOUMARE
• Informer les visiteurs de l’UNIVERSITE SOUMARE des programmes d’étude et des conditions d’accès
aux différents programmes
• Orienter les visiteurs de l’UNIVERSITE SOUMARE vers le responsable indiqué pour le suivi de la prise
charge des préoccupations des visiteurs
• Remonter les informations et suggestions aux responsables de l’UNIVERSITE SOUMARE
• Recevoir les clients et fournisseurs de l’INSTITUT SOUMARE
• Recevoir les factures et courriers de l’UNIVERSITE SOUMARE et de l’INSTITUT SOUMARE

Tâches secondaires :
• Classer et archiver les documents
• Toutes autres tâches demandées par les responsables hiérarchiques

Profil du poste
Diplômes / Formation : Être titulaire d’un diplôme d’études supérieures de niveau BAC +3/2 au minimum
en Communication, en Ressources humaines, en Marketing, en Gestion ou équivalent
Expérience / professionnelle : Disposer d’au moins une (1) année d’expérience professionnelle pertinente
en tant que chargé d’accueil.

Compétence :
• Savoir s’exprimer correctement
• Avoir une bonne connaissance des logiciels bureautiques
• Avoir une bonne communication téléphonique
• Être courtois(e), patient(e ) et aimable
• Avoir une bonne capacité d’écoute
• Être serviable, dévoué(e), disponible et dynamique
• Avoir une aisance relationnelle
• Être organiser
• Avoir une bonne présentation

Autres compétences et connaissances :
• Avoir une connaissance de l’organisation des universités et établissements d’enseignements serait un
atout
• Avoir une connaissance de la finance serait un atout
• Parler/écrire l’anglais serait un atout

Dossiers de candidature
Veuillez envoyer vos CV et une lettre de motivation manuscrite à
info@isoumare.org