Administrateur N2 VDI Citrix
Contexte de la mission :
Mission dans le cadre d’un besoin client.
MISSIONS :
Faire une analyse des tickets incidents VDI
Résoudre les incidents ou réorienter aux bonnes équipes
Rédiger des procédures pour N1
Compétences recherchées :
Obligatoires :
Maitrise des environnements poste de travail Windows (Windows 10 et +)
Capacité rédactionnelle dans le cadre de à rédaction des procédures N1
Connaissance du fonctionnement du déport d’affichage via CITRIX ( 1912 et +)
Optionnelles :
Maitrise d’outils de ticketing
Connaissance environnement de virtualisation VMware (vCenter / ESXi 7.uX et +)
Connaissance Networking
Connaissance environnement bureautique (AD / GPO)
Connaissance process ITIL
Expérience nécessaire : 3 ans minimum sur la fonction
Langue : Français
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
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