Le Poste
A ce poste, vos missions principales seront de:
– gérer les appels entrants/sortants ;
– réceptionner les appels, recueillir et enregistrer les coordonnées de l’interlocuteur ;
– identifier l’objet des appels (commandes, ventes, informations, réclamations…etc) ;
– présenter et/ou proposer les produits et/ou services de la société ;
– …etc.