Development Solutions Institute
recrute
TROIS (3) RÉCEPTIONNISTES D’HÔTEL
Description du poste
Nous recherchons trois (3) réceptionnistes d’hôtel pour servir de premier point de contact à nos clients et gérer tous les aspects de leur hébergement. En tant que Réceptionniste d’Hôtel, vous serez le premier point de contact pour les clients. Vous serez responsable de:
• accueillir les visiteurs ;
• traiter les réservations ;
• fournir les informations sur les services de l’hôtel ;
• enregistrer les clients à l’arrivée et au départ ;
• gérer les appels téléphoniques ;
• résoudre les problèmes liés aux séjours ;
La convivialité, une excellente communication, et la capacité à gérer plusieurs tâches seront essentielles pour offrir une expérience positive aux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d’autres départements pour assurer une coordination efficace des services.
Profil du poste
Formation : Diplôme en gestion hôtelière
Expérience: au moins 1 an d’expérience en tant que réceptionniste d’hôtel ou poste similaire.
Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière
Connaissance du fonctionnement des sites de réservation, comme Booking
Informatique: Connaissance de l’outil informatique.
Langue: Bonne expression orale et écrite en français
Bonne présentation physique
Dossiers de candidature
Envoyez votre CV, Lettre de motivation et prétention salariale à info@dsinstitute.org en précisant le titre du poste en objet.
- Type d’offre : Emploi
- Métier(s): Hôtellerie/Restauration
- Niveau(x): BAC+2
- Expérience: 1 ans
- Lieu: Cocody Angré château -Abidjan
- Date de publication: 23/01/2024
- Date limite: 05/02/2024
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