TÉLÉVENDEUR EN ÉNERGIE H/F

Nom de l’entreprise : WAY2CALL ABIDJAN
Lieu de travail : ABIDJAN TREICHVILLE

Description du poste

En tant que télévendeur(se) spécialisé(e) dans le secteur de l’énergie, vous êtes chargé(e) de contacter des prospects afin de leur proposer des offres adaptées (électricité, gaz, solutions d’économie d’énergie) et de conclure des ventes à distance.

Responsabilités

• Prospecter par téléphone (appels sortants) une clientèle ciblée
• Présenter et promouvoir des offres d’énergie de manière claire et convaincante
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Mettre à jour les bases de données et outils CRM
• Respecter les scripts, les procédures internes et la réglementation en vigueur

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication orale
• Sens de la persuasion et goût du challenge
• Expérience en télévente ou relation client (idéalement dans l’énergie)
• Bonne élocution et capacité d’écoute active
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique)
• Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe

Compétences clés

• Techniques de vente à distance
• Gestion des objections
• Négociation commerciale
• Orientation résultats

Instructions pour postuler