Responsable d’agence de voyage

Responsable d’agence de voyage

Date limite : 20/04/2026

📝 Description du poste

🎯 Missions principales

Le/la Responsable d’Agence aura pour mission de :

• Assurer la gestion globale et le bon fonctionnement de l’agence
• Développer les activités commerciales (billetterie, voyage, visa, immigration)
• Encadrer et superviser les équipes
• Garantir la qualité des services et la satisfaction client
• Suivre les performances financières et opérationnelles
• Mettre en œuvre les objectifs fixés par la Direction Générale

👤 Profil du poste

📌 Profil recherché

• Bac +3 à Bac +5 en gestion, commerce, tourisme ou domaine équivalent
• Expérience de 3 à 5 ans à un poste similaire
• Bonne connaissance du secteur du voyage, transit ou services
• Maîtrise des outils informatiques
• Sens du leadership et de l’organisation

🌟 Qualités requises

• Leadership et esprit d’équipe
• Rigueur et sens des responsabilités
• Bon relationnel et orientation client
• Capacité à travailler sous pression
• Esprit d’initiative

📩 Dossiers de candidature

• Un CV actualisé
• Une lettre de motivation adressée à la Direction Générale
• Une copie des diplômes et attestations de formation
• Les attestations d’expérience professionnelle (si disponibles)

📧 Email de candidature : recrutement@ecsci.net