CLINIQUE LA PROVIDENCE recrute RESPONSABLE RECOUVREMENT

RESPONSABLE RECOUVREMENT – CLINIQUE LA PROVIDENCE

📌 Missions principales

La Clinique La Providence recherche un Responsable Recouvrement dynamique et rigoureux, capable de piloter l’activité recouvrement avec efficacité.
Vos principales missions seront :
• Informer les clients et négocier à l’amiable les solutions de paiement.
• Organiser, coordonner et superviser l’ensemble du service recouvrement.

🛠️ Responsabilités clés

• Encadrer les Agents de Recouvrement et fixer les objectifs annuels du service.
• Mettre en place une organisation efficace pour atteindre les objectifs fixés.
• Évaluer mensuellement les performances et proposer des axes d’amélioration.
• Assurer un suivi rigoureux des conventions avec les établissements payeurs.
• Gérer les états de prévision et d’encaissements mensuels.
• Suivre les créances litigieuses et rejets, rédiger les courriers de réclamation.
• Contrôler les fichiers de suivi des factures et traiter les non-expédiées.
• Collaborer avec les services internes pour résoudre les problèmes liés au recouvrement.
• Produire des rapports mensuels pour la Direction.
• Communiquer efficacement toute information stratégique au sein du service.
NB : liste non exhaustive.

🎓 Profil recherché

• Bac+3/5 en Finance, Comptabilité ou Gestion.
• 3 à 5 ans d’expérience confirmée en recouvrement ou gestion de portefeuille.
• Maîtrise du recouvrement amiable et contentieux.
• Compétences fortes en négociation et communication.
• Bonne maîtrise des outils Excel et logiciels SGH.
• Leadership, rigueur, organisation et résistance au stress.

🧠 Compétences clés

• Analyse financière & reporting
• Négociation & gestion des priorités
• Suivi d’indicateurs & procédures juridiques de recouvrement

📨 Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV + Lettre de motivation à l’adresse suivante :
📧 recrutement@cliniquelaprovidence.com
📝 Objet : RESPONSABLE RECOUVREMENT

📅 Date limite de candidature

31 décembre 2025