PULA recrute Field Coordinator – Cote d’Ivoire

À propos de PULA
Chez Pula, nous structurons radicalement l’assurance agricole, en utilisant la technologie pour assurer le marché jusqu’alors non bancarisé, non assuré et non exploité de 1,5 milliard de petits exploitants dans le monde.
Nous travaillons dans plus de 14 pays d’Afrique et d’Asie, et d’ici 2022, nous aurons facilité la couverture d’assurance récolte à plus de 6 millions d’agriculteurs à travers le Kenya, l’Inde, le Rwanda, l’Ouganda, le Nigeria, le Mali, le Sénégal, la Zambie, l’Éthiopie, Madagascar, la Tanzanie et le Malawi. Depuis la création de notre Series A, nos opérations se sont étendues au niveau mondial, y compris maintenant en Asie et en Amérique latine.
Nous sommes une entreprise à but lucratif et avons levé plus de 10 millions de dollars auprès d’investisseurs institutionnels et de capital-risque de premier plan. Nous avons également développé des relations philanthropiques avec des fondations privées et des donateurs bilatéraux tels que la Fondation Bill & Melinda Gates et le German Insure Resilience Solutions Fund qui ont accéléré les investissements sur nos marchés cibles.

Pula évolue rapidement et s’adapte constamment aux nouvelles opportunités et aux nouveaux défis. Nous sommes une équipe performante et multiculturelle. Nous attendons de notre équipe qu’elle valorise la performance, les résultats et le professionnalisme.
Chez Pula, nous sommes :

• Obsédés par les résultats : Nous sommes responsables de notre devenir et, par conséquent, nous faisons avancer les choses !

• Connecter les points : Nous identifions continuellement les différents besoins des clients et les problèmes commerciaux et nous élaborons des solutions qui apportent de la valeur.
• Ayez une attitude « Can do » ! Nous osons faire les choses différemment pour que tout fonctionne.
• Nous nous soutenons mutuellement : Nous veillons les uns sur les autres et nous partageons un retour d’information de qualité, en temps utile, qui nous rend meilleurs.

Description du projet
Chaque année, Pula mène une série d’activités opérationnelles, notamment des campagnes de sensibilisation des producteurs, la formation des clients et des expériences de “coupes-témoins” (une enquête destinée à mesurer le rendement de différentes cultures). Le responsable régional sera chargé d’aider le chef des opérations à superviser et à exécuter toutes les activités opérationnelles dans son secteur.

Ce que vous allez faire :
Sous la supervision directe du chef des opérations, le régional Manager apportera un soutien total au chef des opérations et à l’équipe de terrain pour toutes les activités de projet nécessaires afin de garantir une efficacité maximale sur le terrain. Le candidat idéal apprend rapidement, est plein de ressources et a de l’expérience dans la gestion d’équipes et de projets sur le terrain. Le Regional Manager devra effectuer les tâches suivantes, y compris et au-delà :

• Participer au recrutement des agents recenseurs, sélectionner, affecter, planifier, encadrer, conseiller et discipliner les employés.
• Participer à l’organisation de la formation des agents recenseurs.
• Aide à la gestion et à l’organisation des réunions des directeurs régionaux.
• Compilation de l’effectif du personnel
• Gestion des agents recenseurs sur le terrain
• Conduire la formation des agents recenseurs.
• Aide à la formation/mobilisation des clients/ateliers.
• Gestion et soutien des exercices de coupes-témoins des cultures.
• Soutien à la gestion des paiements d’assurance de l’indice de rendement, si nécessaire.
• Collecte et gestion des données : affiner la conception de l’étude et les instruments d’enquête, superviser et contrôler les exercices de collecte de données à l’aide du tableau de bord de la Business Intelligence et aider à la recherche de la qualité des données.
• Assurer la coordination avec le personnel de terrain du client et les vérificateurs d’assurance.
• Transmettre les problèmes rencontrés sur le terrain.
• Aider à aller sur le terrain pour diagnostiquer les problèmes si nécessaire.
• Contribuer à l’établissement des budgets des projets, à la tenue des registres des dépenses et au rapprochement avec le budget pour chaque projet.
• Contribuer aux audits de données internes, le cas échéant
• Traiter et résoudre les plaintes des producteurs et des parties prenantes, le cas échéant.
• Contribuer au lancement de produits, le cas échéant.
• Identifier les personnes performantes et rendre compte de manière transparente et honnête du personnel non performant.

• Communication claire et cohérente en amont et en aval de la ligne hiérarchique.
• Toute autre tâche demandée par la direction

Qui tu es
QUALIFICATIONS, CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS

• Une licence en gestion de projet, en économie agricole, en agroalimentaire ou un diplôme dans un domaine lié aux affaires ou à la gestion.
• Expérience d’au moins 3 ans et compétences avérées dans le travail avec les clients, les équipes de projet, les agriculteurs, les équipes de terrain et les négociants en produits agricoles.
•  Expérience dans la collecte et la gestion de données.
• Aptitude à interagir avec les clients, les producteurs, les équipes de terrain et les négociants en produits agricoles.
• Excellent communication and organizational skills.
• Des compétences intermédiaires en Excel sont un atout supplémentaire.

D’autres attentes :

• Notre équipe est profondément ancrée dans le terrain. Nous recrutons dans les régions où nous travaillons, plutôt que de nous concentrer uniquement sur le recrutement dans les capitales ou les grandes zones métropolitaines.
• Les personnes les mieux placées pour occuper ces postes sont celles qui sont à l’aise pour parler les langues locales pertinentes et se déplacer dans les zones rurales.
• Tous les employés doivent être capables de travailler « en déplacement » : on attend d’eux qu’ils participent à des conférences téléphoniques plusieurs fois par semaine et qu’ils envoient des communications par courrier électronique ou par d’autres moyens tout au long de la semaine. S’il est difficile de garder un téléphone et d’autres appareils chargés tout en travaillant dans les zones rurales, les meilleurs employés planifient suffisamment leurs déplacements pour être sûrs d’être en contact aux bons moments.

En savoir plus sur Pula :

• TED Talk: L’assurance-récolte, une idée qui vaut la peine d’être semée
• New York Times: Il a grandi dans une ferme. Maintenant, il aide à les protéger
• The Economist: Les pauvres, qui ont le plus besoin d’assurance, sont les moins susceptibles d’en avoir une

PULA est un employeur soucieux de l’égalité des chances, nous encourageons activement les candidatures de toutes les sections de la communauté. Les femmes et les personnes handicapées sont vivement encouragées à postuler.

Remarque : Il est vivement conseillé aux demandeurs d’emploi de ne pas s’engager financièrement auprès d’une source quelconque au nom de la garantie d’entretiens ou de placements auprès d’employés. 

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