Responsable Boutique – Niveau BAC

🛍️ Responsable Boutique

📍 Lieu : Cocody, Place Palmeraie

🎓 Niveau requis : BAC

💼 Expérience : 2 ans minimum

📅 Date limite de candidature : 14 juillet 2025

🎯 Description du poste

• Accueillir et conseiller une clientèle exigeante avec un langage soigné et une présentation irréprochable ;

• Mettre en valeur les articles (habillement et chaussures) selon les standards du luxe et les tendances du moment ;

• Assurer la gestion quotidienne de la boutique : ventes, encaissements, retours, SAV, coordination de l’équipe ;

• Mettre en place une gestion optimale du stock avec un suivi rigoureux mensuel (entrées/sorties, réassorts, invendus, prévisions) ;

• Définir et suivre les objectifs de vente pour chaque membre de l’équipe ;

• Élaborer des reportings mensuels à la direction (ventes, marges, stock, satisfaction client) ;

• Assurer la formation continue de l’équipe sur les produits, les techniques de vente et la culture de marque.

👤 Profil recherché

🎓 Formation & compétences :

• Niveau d’étude : Bac à Bac+2 en commerce, vente, marketing ou équivalent ;

• Expérience : Minimum 1 an dans la vente (mode, chaussures, accessoires ou produits haut de gamme) ;

• Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit (l’anglais est un plus) ;

• Solide connaissance des techniques de vente et de fidélisation client ;

• Maîtrise de l’encaissement, de la caisse et des outils de gestion de stock.

🛠️ Savoir-faire :

• Accueil, écoute et conseil clientèle avec tact et élégance ;

• Présentation des produits en valorisant les atouts (matière, style, confort, nouveauté) ;

• Propositions de ventes complémentaires et conclusion fine des ventes ;

• Gestion des retours et réclamations avec calme et professionnalisme ;

• Participation à l’agencement de la boutique (rangement, propreté, présentation) ;

• Atteinte des objectifs de vente fixés par la direction.

💼 Savoir-être :

• Dynamisme, motivation et ponctualité ;

• Excellent relationnel et sens du contact ;

• Organisation, rigueur et goût prononcé pour la mode et l’esthétique ;

• Esprit d’équipe, respect des consignes et adaptation à une clientèle exigeante et multiculturelle.

🎯 Objectifs du poste

• Offrir une expérience client exceptionnelle à chaque visite ;

• Contribuer activement aux objectifs commerciaux de la boutique ;

• Représenter l’image de l’élégance, du professionnalisme et du service premium.

📩 Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV avec photo et lettre de motivation à l’adresse suivante :
📧 africadesign.rsl@gmail.com