(01) RESPONSABLE GRANDS COMPTES ET GRAND COURTAGE (F/H)

RECRUTEMENT
Interne – Externe
Date limite de candidature

Comment postuler ?

22/11/2024
Bien vouloir transmettre votre candidature, constituée uniquement d’un CV
détaillé (format PDF) avec contact(s) téléphonique(s) et adresse(s) email,
via l’adresse suivante :
recrutement.ci@group-activa.com
ACTIVA Assurances Côte d’Ivoire

La Société ACTIVA Assurances Côte d’Ivoire recherche (01) RESPONSABLE GRANDS COMPTES
ET GRAND COURTAGE (F/H).
TYPE DE CONTRAT : CDI
SECTEUR D’ACTIVITÉ : Assurances
LIEU DE TRAVAIL : Abidjan (Côte d’Ivoire)
DATE LIMITE DE RÉCEPTION DES CANDIDATURES : 22/11/2024

Rôle

• Prise en charge d’un portefeuille clients et courtiers et suivi de la relation commerciale
• Identification des besoins des clients et proposition de solutions de couverture
• mise en place de reporting et communications régulières vis à vis des clients
• Organisation des réunions clients et courtiers
• Coordination et rassemblement des équipes internes autour des meilleurs intérêts des clients
(production, indemnisation, finance)
• Contrôle du strict respect des engagements de la compagnie auprès des clients,
• Fidélisation et développement du portefeuille existant
• Identification de cibles de clients et organisation de la prospection
• Gestion optimum des relations avec les clients, courtiers et partenaires internationaux
(partenaires réseau Globus)
• Participer aux travaux transverses sur l’évolution des offres, le reporting à la Direction, le suivi
des préconisations après contrôle des courtiers délégataires.
• Missions récurrentes : gestion de dérogations, assimilations, règles proportionnelles.
• Projets : Prendre en charge les nouveaux projets (Réponse à des appels d’offres, nouveaux
produits etc.)
• Mise en oeuvre des instructions de placement et de renouvellement des polices gérés par le
Globus
• Respect des valeurs, des procédures, des règles d’éthiques et de conformité locale et du Groupe
• Travail en équipe et bonne collaboration avec les collègues des diverses directions et de la
hiérarchie
• Participation à la bonne réputation de l’entreprise tant en interne qu’à l’extérieur
• Respect des lignes directrices de l’entreprise en faisant preuve d’un comportement professionnel
• Excellente communication écrite et orale,
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais
• Avoir un bon contact relationnel, une bonne écoute active et recommandations pertinentes),
• Avoir le sens de l’analyse et de la synthèse

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons un Responsable grands comptes et grand courtage qui sera rattaché au
Département Commercial sous la Direction Commerciale et Marketing.
Formation et Expérience
• Diplôme d’études supérieures de niveau Bac + 4/5 en assurance, finance, management de la
relation client
• Minimum de 5 années d’expérience en tant que chargé de clientèle grands comptes ou dans une
fonction similaire
• Vous avez une expérience minimum de 5 ans dans le domaine et une très bonne connaissance
des produits et règles de souscription du marché des risques d’entreprise
• Solides compétences en communication orale et écrite en anglais et français
• Sens de l’organisation et respect des engagements
• Qualités relationnelles et maîtrise de la gestion de la relation client
• Maîtrise des outils de bureautique G-suite et de présentation
• Dynamique, organisé(e), curieux(se), vous cherchez un poste où vos compétences seront
valorisées