CLINIQUE LA PROVIDENCE recrute RECEPTIONNISTE

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste capable de:

-Recevoir, accueillir, informer les patients et/ou les différents visiteurs
-Recevoir, enregistrer, facturer les patients
-Vérifier la carte d’assuré ou du particulier
-Saisir les bons dans les différents logiciels des assurances partenaires
-Gérer la caisse
-Réceptionner les appels téléphoniques lorsque nécessaire ;
-Appeler et transférer le patient via la gestion de file d’attente ;
-Enregistrer et facturer les patients dans le logiciel SGH (maîtriser les tarifs en vigueur) ;
-Faire un point quotidien avec la Responsable de la Réception sur les factures impayées ;
-Faire une passation quotidienne à ses collègues lors du changement de shift ;
-Editer les factures Proforma et/ou les factures provisoires des patients hospitalisés au besoin ;
-Tracer toutes les demandes d’annulation/modification/création par mail aux personnes concernées ;
-Ouvrir un dossier d’hospitalisation dans le logiciel de gestion hospitalière SGH et au format papier ;
-Faire la demande de prise en charge des patients hospitalisés via les plateformes digitales des assurances ;
-Faire compléter, dater et signer la fiche d’hospitalisation par le patient et/ou son responsable lors d’une hospitalisation ;
-Facturer les cautions associées aux types d’hospitalisations des patients non-assurés ;
-Prévenir le service maintenance de tout dysfonctionnement via les outils a disposition.

Profil du poste

Diplôme: BAC+2 en secrétariat médical/bureautique/communication ou équivalent
-Expérience: (02 an minimum)
-Bonne expression orale et vestimentaire
-Avoir une écoute active avec les patients
-Faire preuve d’honnêteté
-Avoir le sens du travail en équipe et sous pression
-Créer et développer une relation de confiance et d’aide avec les personnes
-Bonne connaissance du logiciel SGH obligatoire
-Connaitre les procédures liées au poste

Dossiers de candidature

Merci de nous transmettre votre dossier de candidature (CV + Lettre de Motivation) à l’adresse suivante : recrutement@cliniquelaprovidence.com