BAOBAB+ CÔTE D’IVOIRE recrute CONSEILLER(E) CLIENTS DIGITAL

Description du poste

BAOBAB+ Côte-d’Ivoire recrute deux (02) Conseillers Clients Izili digital.
Le poste de Conseillers Clients Izili intervient dans le pôle DIGITAL et sera sous la responsabilité de la Responsable Commerciale Telco Côte d’Ivoire. Ils seront affectés à des agences de notre partenaire MTN-CI seront chargés pour le compte de Baobab+ et de développer l’offre au sein de la clientèle BAOBAB+ en s’appuyant sur les équipes déjà en place.

Profil du poste

Il/Elle aura pour Mission de:
– Vendre le service Baobab+ aux clients des agences BAOBAB+ ,agences MOOV Africa et MTN (facilité de paiement via le Pay As You Go sur des produits digitaux)
– Former les clients à l’utilisation des service Baobab+ et les faire adhérer dans le but de booster les ventes.
– Informer et sensibiliser les clients à ce nouveaux service, accroître le taux de pénétration de l’offre izili digital parmi les acheteurs de smartphones en CI
– Gérer un portefeuille de clients et assurer la remontée d’informations sur l’expérience client à son/sa responsable direct(e).
– Assurer un suivi régulier de ses clients et assurer le recouvrement le cas échéant.
– Assurer l’interface entre le client et la direction de Baobab+, proposer des solutions adaptées.
– Être force de proposition auprès de sa hiérarchie afin de participer à l’amélioration continue de l’offre (produit et service).
– Expérience commerciale (3 mois ) en vente
– Maîtrise de l’outil informatique
– Passionné par le digital et à l’aise avec les nouvelles technologies
– Rigueur, intégrité, autonomie et sens de l’organisation

Dossiers de candidature

CV à envoyer à : recrutement.ci@baobabplus.com  avant le 20 Septembre 2024 en précisant l’objet suivant dans votre email «Candidature Conseiller Digital// BASSAM ou ABOISSO
NB: Habiter BASSAM